Тенденции рынка страховых услуг

В начале октября сотрудники страховых компаний отметили свой профессиональный праздник. «ДК» обратился к представителям отрасли с вопросом о перспективах развития ...

В начале октября сотрудники страховых компаний отметили свой профессиональный праздник. «ДК» обратился к представителям отрасли с вопросом о перспективах развития рынка страховых услуг. Несмотря на проявление положительных тенденций в экономике России в целом, рынок страхования уменьшается. Нижегородские страховщики отмечают и другие тенденции рынка.

Ирина Рева, директор филиала ЗАСО «Эрго Русь» в Нижнем Новгороде:

– В настоящее время страховщики начинают активно предлагать страховые программы с применением франшизы. Это позволяет клиентам обезопасить себя от наиболее катастрофичных рисков и при этом сэкономить на стоимости страховки. Предлагаются и новые специфические продукты, порожденные кризисом, такие как страховка от потери работы. А в целом идет работа по оптимизации тарифов, особое внимание уделяется убыточности.

Владимир Паршаков, директор Приволжской дирекции РОСНО:

– Одно из негативных последствий кризиса – рост страхового мошенничества. Итоги работы службы безопасности Приволжской дирекции РОСНО в первом полугодии 2009 г. говорят о 15-процентном росте случаев страхового мошенничества. Кризис провоцирует граждан на поиск дополнительных источников дохода, пусть даже не всегда законных. Наиболее активно преступники проявляют себя в сферах автострахования и страхования имущества, а также страхования жизни, ипотеки, залогового имущества.

Антон Александров, директор Нижегородского филиала СК «Пари»:

– Сегодня ситуацию на рынке страхования я бы охарактеризовал как выжидание. При отсутствии роста рынка в целом стратегии компаний сосредоточены на вытеснении аутсайдеров с их субрынков. Компании наблюдают, какие страховщики сумеют выжить, а какие проиграют игру в демпинг, как страна будет выходить из кризиса и что станет двигателем рынка страхования.

Алла Загряжская, замдиректора филиала «РЕСО-Гарантия» г. Нижний Новгород:

– Некоторые страховые компании продолжают демпинговать, причем очень серьезно. Но я уверена, что через какое-то время это приведет их к экономическому коллапсу. Тарифы, которые были рассчитаны изначально, могут колебаться не более чем на 5–8%. Но когда снижение идет на 30% и даже на 50% – это абсолютно неоправданно. Демпинг негативно сказывается на финансовой устойчивости страховщиков, возникает риск, что компания станет неплатежеспособной.

Татьяна Смирнова, руководитель отделения ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь»:

– В страховании жизни кадровый голод есть всегда. Во время кризиса высвободилось много людей, сначала мы очень обрадовались. С утра до ночи всех набирали, как голодный человек, который долго не ел и вдруг увидел роскошно накрытый стол и стал объедаться. Но действительно грамотных людей, активных, позитивных, очень мало. Специалистов мы намываем как золото, проводим тесты, тренинги и смотрим, кого именно оставить. Сейчас у нас сформировалась неплохая команда. >Агентство бизнес-мониторинга